購買須知
三寶堂（以下簡稱為「我們」/「本頁」）擁有及經營網站https://www.threetreasurestong.com/
本頁所有銷售的物品形狀，模樣、情況，以圖片與實物顯示為准。 顧客購買前請務必仔細查看圖片。
我們所出售的翡翠品是A級天然翡翠(「天然翡翠」為香港法定名稱，受香港法例規管)，沒有注膠，染色，酸蝕，有需要可代辦香港證書。如發現非A級翡翠我們會原銀奉還。
木料、籽類、和田、壽山、古玉類的鑑別只能依靠個人經驗與主觀角度，所有描述只作參考用途。
玉石類別中，如翡翠、古玉、和田、壽山石等玉石中含有玉絮，玉綿、石筋，石結晶等為自然存在情況，不屬損壞。如有自然存在的瑕疵或非自然損耗會適當地以圖片顯示或以文字標明在描述中。
木質或籽類物品，間中會存在木紋，孔洞之類自然存在之狀況，會適量以圖片顯示或以文字標明在描述中。
所有玉石木器均為天然材料以手工製作而成，非如機械工業式的完美，購買前請考慮以上情況。
說明頁面中，所有尺寸和大小，均為人手測量，存在測量誤差視為正常情況。
本頁的圖片都是實物拍攝，拍攝時已盡量保持藏品原色，唯因觀看照片的器材不同或照射在實物上的光線不同仍可能存在色差問題，購買時請考慮以上情況，所有貨物顏色均以實物顏色為準。
玉石木器文玩類別所贈送之穿戴繩結或藝術繩均為免費，不屬本頁的商品範籌，在出貨前本頁會將其檢查狀況，有需要時會作出更換，但並不作任何質量或材質的保證，本頁並不承擔日後使用損耗所引伸的一切責任。
本頁所附送的贈品(如有)，例如繩結、包裝禮盒、碟架、木托之類，買家須自行評估使用狀況與合理使用，本頁不負責任何使用後果。
古玩、文玩、茶具等收藏品，建議作裝飾觀賞用途，如買家有意作實用器具使用，須自行評估和承擔責任。
所有關於物品的描述與對話皆以趣味為出發點，僅為個人意見給予買家作參考用途，並不構成任何保證或聲明等作用，買家有充足時間和權利在付款購買前對所購買的貨品作資料蒐集與咨詢評估。
買家在付款後即已確認購買該物品。在確認購買後，買家應已知悉以上條件，不能以上述條件作退換貨或棄單理由。
三寶堂擁有銷售與條款的所有決定權或解釋權。
速遞與退換條款
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一：速遞方案：使用速遞送貨的客戶，在填寫購買表格資料時，請必須給予正確的資料用以送達貨物和聯絡，如因客戶所給予的資料有誤，我們會儘能力去協調與處理，但如最終仍然不能送達貨物，有關訂單的款項將不會退還，而該訂單中的貨物本頁會以任何方式處理。
買家在付款後，必須要在速遞公司簽收取貨限期或賣買雙方所約定的時間內提取貨品，如有因逾期取貨而可能出現的狀況或額外費用，顧客須自行承擔。如顧客付款後，在取貨限期逾期後仍沒有提取貨物或簽收貨物，則當作顧客自動放棄該物品的擁有權，本頁有權將該物品以任何方式處置。
如顧客收到貨件後，發現貨品件數與帳單不符合，請立即通知我們，我們會補寄並負責該次速遞費用。
如顧客在收到貨物後，發現貨物與帳單不相符，只要在未使用過的條件下，可於貨物簽收當日起計7天之內退貨。只需要把貨物的所有單據，連同所有未拆開的包裝完整地回寄給我們，當我們收回貨物，確認為無異常或受破損的情況下，即會回收該貨品，並重新寄出帳單內正確的貨品(是項所有速遞費用由我們負責)。
關於運送風險，開箱時務必檢查包裝箱有沒有破損，如有問題即不要簽收，並聯系我們通知情況，當我們查驗該貨品如無異常情況，會再次寄出完成交易，如貨物出現問題，我們會提供退換服務。在開箱時請必須拍攝包裝箱的外觀，並在開箱時必須拍攝影片，在開箱時若已發現貨品損壞，請不要再打開包裝，並提供影片和照片讓我們了解情況，並把有問題的貨物寄回給我們，讓我們安排退款。
我們會在收回貨物當日起計三十天內處理退款安排，(如以信用卡結帳者須扣除信用卡公司所收取的手續費)。以上退款條件若有所欠缺或有令人產生懷疑的情況下，我們會酌情處理，亦有權不作退款安排。
二：退換貨方案： 只適用於速遞寄件的顧客，面交取貨不設任何退換安排。
如顧客已經付款，即在付款時同意購買所選購的貨品。在發貨通知訊息發出後，不會再安排換貨。無論發貨與否，皆不接受單方面提出的退款。
客戶如有需要提出換貨，只要在未發貨的狀況下，可以以與原帳單的貨品同等價錢改購另一項或多項貨品，或補差價方式換購高於原帳單價格的貨品，如所換貨的貨品低於原帳單貨品的價格，則不會退回差價，仍以原帳單內已付款的價錢交易。
不論任何情況或理由(包括發貨與否或速遞風險)，每位客人在六十日內只能作退款一件次。不論任何理由(包括速遞風險)，優惠價貨品不設退款。大量或惡意退單者，不作退款換貨安排。不接受因客戶的喜好想法、情緒、誤解或主觀因素的改變而申請的退款安排。
如顧客轉帳金額多於帳單總額，我們會儘快退回所多收的金額給顧客。
如因客戶失誤，所支付的款項金額不足以結帳，交易會即時凍結，同時我們會儘能力聯絡和協調，幫助顧客付足金額以完成交易。如最終仍未能解決，則該交易會取消，我們會在下單日起計30天內退回客戶已支付的款項，我們會酌收100元作行政費用，在該次退款中自動扣除。
手動下單的顧客，如在下單起計48小時內仍未結帳，我們會Whatsapp、電郵或致電給顧客，儘能力通知和協助顧客付款以完成交易，如因溝通問題或誤解導致未能結帳，則帳單有機會自動取消而不再作通知。
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